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退貨政策:


1請先下訂單並付款, 我們會為您到歐美的品牌官網直接下單, 待產品抵達台灣後, 我們會幫您轉寄到您的地址. 所有訂單皆為代購性質, 下單無法中途取消訂單.

2所有產品抵達台灣辦公室後, 我們會仔細檢查並拍照, 確保產品正確才會發給您.

3 尺寸不合怎麼辦?
Ans: 代購屬於指定代買服務,代購只負責代買不干涉尺寸問題,代購服務是直接按照您購買的尺寸向歐美網站購買商品,
因為進口後, 產品運費和關稅我們都已經支付出去了,也無法取回這些費用,
代購過程涉及運費關稅等高昂費用支付和複雜問題,
加上多數歐美網站不提供海外退換貨服務, 我們也就無法提供更換貨服務, 故無法為您更換尺寸,請會員訂購前務必確認尺寸。


4 換貨規則
Ans: 退換商品:賣家寄錯商品或是商品重大瑕疵,會負擔更換運費80元。
產品寄出前我們會先拍照存檔, 因此一般不會有重大瑕疵.

1.如遇商品瑕疵,請於3日內拍照來信告知。
2.商品瑕疵更換需保持商品完整
2.瑕疵會更換原商品,但是不換款式。歐美瑕疵更換來回約30-60天左右。請能接受再下標.
有瑕疵問題請在商品收到後3天內向客服中心反應。超過3天恕不受理,敬請見諒。
非商品瑕疵定義:商品色差、剪裁不喜歡、衣服有壓痕、與想像中不一樣、尺碼不合、線頭過多、拉鍊不好拉、新品氣味、鞋子殘膠都非瑕疵更換標準。

5其他注意事項
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不承擔商品品質、買家不喜歡、或空運延誤等問題,
另就該商品之售後服務或維修問題亦不負責處理,
這些情況請買家在授權予雅典絲歐美代購前一定要考慮清楚,謝謝!



 

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